スタッフ紹介｜CocoLife株式会社｜熊本の保険代理店、ライフスタイルショップココライフ

わたしたちがサポートさせて頂きます。

本社
シュロアモール店

本社スタッフ

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代表取締役

坂口理恵

RIE SAKAGUCHI

・日本ファイナンシャルプランナー協会会員
・T-Pec認定プロデューサー
・終活カウンセラー

現在の役割と仕事内容について

会社の理念や行動指針に基づいて、「“人を幸せにすることによって自分も幸せになる“活動」をスタッフ皆ができる様に影響を与えることが、経営者としての私の役割です。
うちの社員が幸せであればこそ、お客様も幸せにすることができると考えています。関わる全ての人が、お客様の社員も協力会社も、ココライフがあってよかったと思っていただけるようなチームにしていきたいと思い、日々行動しています。具体的には、飽きずに繰り返し伝えること。継続することなど。あとは各人で月の目標を掲げて、皆で毎週発表、確認しています。達成する為に支え合える、認め合えるように。「助けて」も「ありがとう」言えるように、一人ぼっちにさせないように。皆で共有してやっています。

入社の経緯・経歴

高校卒業後、不動産ソリューション&サービスの企業に入社、12年勤めて、その後不動産と広告代理店の営業も１年くらいやりました。
その後、保険の仕事はまずは個人事業で始めました。不動産をやっていた時に火災保険などを比較したいと思って、ある保険の代理店に相談したところ、そこから保険の営業をやらないか勧められて・・・そこで生命保険の価格の違いにびっくりして。それまでの保険のイメージは、正直最初はあまり良くありませんでしたが、私は何も知らないんだなぁと。
自分が保険をしつこく営業されるのが嫌だったので、その想いを基に逆のやり方でやるといいのではないかと思い、保険の業界に飛び込みました。

大切にしている考え方

ただシンプルに、最終的に相手が喜ばれることを考えて行動しています。これはスタッフに対しても同じです。
例えばそれは試練のようなこと、言いたくないことであっても、その人の為になることであればちゃんと向き合って伝える。
お客様に対しても「契約をとれば良い」ではなく、契約をしない選択肢もちゃんとお伝えする。
一緒に解決していく未来を考え、それをちゃんとサポートしていくことを意識していますね。

アピールポイント

各スペシャリストとの繋がりがあるので、ココライフの業態では対応しきれないことでもご相談に乗り、解決するためにご紹介する。結果、お客様が助かる。これは他の会社にはない特徴だと思います。自分自身の特徴としては、色々な視点で物事を見て考えることが得意です。
固定観念にとらわれず、枠を外して、別の角度から考えた結果、意外な保険を提案することもあります。自分で考えることが好きです。

趣味

日常のご褒美みたいに、美味しいもの食べるのが好きです。またゴルフも好きでコンペなども誘われたりするので、春や秋は自然に回数が多くなります。レディースコンペも出たりしたこともあり、７位になったことも。そのゴルフ参加メンバーとは高森旅行にも行ったりもしています。上達していけばいくほど、上が見えてくるので面白いですね。

統括

木庭健太

KENTA KOBA

現在の役割と仕事内容について

私は損害保険を担当しており営業と同時に書類作成など事務作業もこなすかなり便利な役割です。
お客様からのご要望を受け資料を作成しご提案にいきます。社内・社外の時間が半々くらいのイメージです。

入社の経緯・経歴

入社６年目になります（2023.8月現在）。
あっという間に経ちましたね。入社時、ほとんど分からないのを良い機会に先輩社員から損保をやらされていました。たくさんの無理難題も、自力で損保会社の方に確認しながらやってきました、かなり鍛えられたと思います。それにお客様のご相談にも数多く乗らせて頂いたので、知識もかなり積めていると自負しています。

大切にしている考え方

事務所にいる時は「作業」にならないように心がけています。
私たちにとっては当たり前でも、お客様にとってはそうではありません。お客様にどうしたらより分かりやすくなるか、どんなことでも相手の立場に立って資料作りをします。

アピールポイント

ココライフは1人のお客様でも全員で対応いたします。
お客様に実際にお会いするのは1人かもしれませんが、生保資料作り、損保の資料作り、ご契約をいただいた後の保全など社員1人1人が携わっていきます。元銀行員、元ナース、元SE、元酒屋などあらゆる知識や専門な経験から提案できる強みがあります。外部の方（特に士業さんなど）との連携も強いです。私自身も主観的ではなく、客観的に必要な情報をお客様に届けるのが得意です。

趣味

ゴルフが大好きです。ラウンドも頻繁に行ってます、今年からは大会などにも出場しています。
あとは筋肉！昨年からジムでトレーニーングしています。ここ１年くらいは週2.3～4,5くらい多いときは8days a weekと筋肉をいじめまくっています。「おい、俺の筋肉！400ヤード飛ばしたいのかいっ！」と、上腕二頭筋に話しかけながらダンベル上げてます。

シュロアモール店スタッフ

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副社長

柚木康之

YASUYUKI YUZUKI

・ファイナンシャルプランナー
（CFP®認定者）
・１級ファイナンシャルプランニング技能士
・証券外務員資格一種

現在の役割と仕事内容について

長嶺シュロアモール店にて、副社長としての業務やイベント対応、お客様対応などをしています。
元々はココライフとは別の代理店として営業していましたが、2022年12月にココライフと合併し、現在に至ります。店舗としては2007年9月にオープンしているので、今年で16周年になります。

入社の経緯・経歴

代理店会の集まりなどで坂口社長とお会いし、情報交換などする様になった際、ココライフは法人案件に強く、こちらは個人のお客様への対応が多かったことから一緒にお仕事することで良い相乗効果があるのではないか、という話になり、ココライフに合流するに至りました。

大切にしている考え方

「ひたすら皆様の満足の為に」が私のモットーです。
家計のホームドクターとしての地位を目指して、お客様との向き合い方を常に追求しています。結果としてそれがお客様にご支持頂くことに繋がり、今日まで20年、この仕事を続けることができているのではないかと思います。

アピールポイント

何でも相談しやすい雰囲気かなと我ながら思います（笑）。
聴き上手なところがあり、皆さん気兼ねなく相談してもらっているのではないかと思います。これまでの人生を振り返ると、児童会長、応援団長、部活の部長等を務めていたので、そういう立場から相談を受けることも多かったのが、今に活かされているのかもしれません。

趣味

テニス、ゴルフなどは好きです。
テニスは大学生からやっています。週１回頑張ってレッスンに通っています。中～高では卓球をやっていて、神奈川県でベスト8までいったのですが、大学で気軽に楽しむつもりで始めたテニスの方が長く続いている形です。ゴルフは100を切るのが目標で練習しています。坂口社長に追いつくのが目標です。

田中雄志朗

YUUSHIROU TANAKA

現在の役割と仕事内容について

現在はシュロアモール長嶺店にて柚木副社長の補佐として、見積書等の資料作成、来店お客様の対応などを行っており、絶賛勉強中です。イベントの準備、POPの対応等も行っています。この仕事は大変ですが、やりがいもすごくありまして、一番はお客さんとお話して契約まで至り、「ありがとう」と言われることです。とても嬉しいですね。

入社の経緯・経歴

保険含め、昔からいろいろとお世話になっている方から前職を辞めたタイミングでご紹介をいただきまして、去年の4月に保険会社に研修生として入り、そのご縁でココライフに入社しました。前職は学生の頃からバイトしていたコンビニで、そのまま就職し、最終的に店長職を４～５年経験しました。正直この業界に入るまでは、保険についてはそこまで身近でなく必要性を感じてないなかったのですが、この業界に入ってみると、ここまで人生と結びつきが強いものなのかと感じ、驚いています。

大切にしている考え方

お客様第一ということ。誠実さでしょうか。
常にしっかり真剣にやっていきたいと思います。学生の頃は本を読むのがすごく好きで、なかでも三国志が好きでしたね。物語の中で武将達が「義」を重んじる場面がよく出てくるんですが、そこからの影響を受けているのかもしれません（笑）。あとは当たり前ですがミスが無いように心がけています。ただ、まだまだ失敗もありまして、よく、俯瞰的にもっと見れるようにとアドバイスを受けます。

アピールポイント

声が大きいところです（笑）。
特にあいさつは大きな声でするようにしています。元気な挨拶は、した側もされた側も気持ちの良いものだと思うので、そこは意識してます。昔は人見知りだったのですが、高校生の時に「このままではダメだな」と思い、まずは挨拶からといった感じです。またコンビニでバイトをしていると、挨拶もだんだん出来て声も出るようになってきましたね。そういった点でやはり学生の頃のアルバイトは大切だなと思います。

趣味

昔からゲームが好きですが、最近は忙しくてあまりできていないです。
でも奥さんも好きなので一緒にする時間はとっていますね。またプラモデルも好きなんですが、こちらもなかなか時間が取れないので最近はただ眺めるだけで終わっています。あとは子供と遊ぶことですね。家で遊んだり、仕事帰りも散歩に連れていったりして一緒に過ごし、楽しんでいます。